Прямой эфир
8 (800) 302-16-55 звонок бесплатный

Вопросы и ответы

Как оформить заказ?

Заказ можно оформить двумя способами: через сайт или через менеджера колл-центра, позвонив по телефону 8 (800) 302-16-55. Подробнее.

Какие виды доставки есть?

Есть два способа доставки: в отделение Почты России и курьерская доставка до адреса.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки в отделение Почты России– 499 рублей. Стоимость доставки курьером или EMS – 599 рублей.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно двумя способами:
  • Через личный кабинет на сайте
  • Через менеджера колл-центра по телефону 8 (800) 302-16-55
  • Через менеджера в чате WhatsApp

Как выбрать размер?

Есть разные способы определения размера ювелирного изделия:

Можно ли померить перед покупкой?

Возможность примерки отсутствует до момента 100% оплаты заказа.

Как вернуть товар?

В разделе «Гарантия и возврат» есть подробная инструкция и правила возврата товара. Подробнее.
Мы используем cookie и другие технологии, чтобы сделать работу сайта лучше.